Вопрос-Ответ

Информация для покупателей

Какой размер коробочки MagicBox?

Коробка MagicBox сделана из деревянного шпона в форме цилиндра. Диаметр дна — 30 см, высота — 20 см.

Почему вы используете в качестве наполнителя сено?

Мы не хотим использовать пластиковый наполнитель, сено экологично, ароматно и отлично справляется с защитой товара.

Можно ли купить только коробочку MagicBox?

Да, можно просто заказать нашу коробочку на сайте.

Ссылка на коробочку — MagicBOX

Можно ли заказать свои товары в набор?

Мы с удовольствием узнаем ваши предложения. Позвоните нам, мы обсудим Ваш набор. Звоните — 8-800-551-5341

Что делать, если я хочу добавить что-то свое в набор MagicBox?

После получения Вы можете аккуратно снять крышку, вынуть часть наполнителя и положить что-то свое.

Информация об оплате и доставке

Как оплатить подарок?

Вы можете оплатить на сайте пластиковой картой VISA/MASTERCARD/МИР. Также можно оплатить подарок при получении в пункте выдачи транспортной компании, курьеру пластиковой картой или наличным расчетом. 

Если у вас не получается оплатить подарок — звоните: 8-800-551-5341

Ценовая политика

Креативная студия MagicBox решила Ваши проблемы с выбором подарка, мы подбираем и заказываем товары для коробочек по оптовой цене. Вам нелегко будет найти такой же товар дешевле и на это потребуется много свободного времени. Наша студия создана именно для того, чтобы сохранить Ваше время и нервы!

Какой транспортной компанией осуществляется доставка?

В данный момент мы работаем с транспортной компанией СДЭК.

Однако, мы можем отправить любой транспортной компанией по вашему желанию. Позвоните — мы поможем.

Как отследить доставку MagicBox?

Сразу после передачи коробочки транспортной компании мы пришлем Вам трек-номер доставки, его можно отследить на сайте компании доставки.

Политика возврата

Можно ли вернуть коробочку MagicBox?

Мы очень надеемся, что Вам не придется возвращать коробочку MagicBox. Но если вдруг что-то случилось, Вы можете вернуть товар в течении семи суток с момента получения, согласно действующему законодательству РФ.